Repair op maat? Dat gaat!
Wat als productiebedrijven en maatwerkbedrijven de handen in elkaar slaan om meer producten te hergebruiken en herstellen? Op die vraag zochten we samen met de Sociaal-Circulaire Hub Gent, hub Repair Locale en een 65-tal deelnemers een antwoord tijdens ‘Repair op maat’.
Op maandag 21 oktober waren we aanwezig op ‘Repair op maat’ in het Balenmagazijn in Gent. Dit event sloot volledig aan bij de visie van de Circular Hub Brugge: reguliere bedrijven verbinden met de sociale economie, en het paste ook perfect bij ons najaarsprogramma rond elektroherstel.
De centrale vraag: "Wat als bedrijven en maatwerkbedrijven samenwerken om meer producten te hergebruiken en herstellen?"
Steeds meer bedrijven zetten in op levensduurverlenging van hun producten, gestimuleerd door wetgeving zoals de CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), Ecodesign-richtlijn, en de Right to Repair. Veel producenten en retailers bieden inmiddels tweedehands- of herstelservices aan. Maar wat betekenen deze ontwikkelingen voor maatwerkbedrijven? En welke kansen liggen er voor hen om herstel- en refurbish-diensten te leveren aan reguliere bedrijven?
Tijdens het panelgesprek deelden experts hun ervaringen en inzichten. Esther Noëth, ontwerper en onderzoeker aan de UAntwerpen, modereerde het gesprek en besprak hoe interne en externe factoren, zoals consumentenbewustzijn en producentenmotivatie, kunnen bijdragen aan een duurzaam repair-aanbod. Het belang van ketensamenwerking werd hierbij onderstreept.
Sarah Grison, expert circulaire economie bij SURA Impact, belichtte het huidig en komend wetgevend kader dat herstel stimuleert, zoals de CSRD (voor duurzame bedrijfsvoering) en de Ecodesign-richtlijn (voor betere producten), in combinatie met de Repair-index en de Right to Repair-wetgeving.
Vanuit de industrie pleitte Klaas Vos, Director Customer Service bij Miele Belgium & Luxembourg, voor een model waarin onderhoud boven reparatie staat en reparatie boven vervangen. Bij Miele wordt feedback van techniekers gebruikt om toestellen te verbeteren richting “design for repair”. Toestellen die terugkeren, worden beoordeeld en vaak doorverkocht via Miele Outlet of Kringwinkel Vites. Miele ziet veel potentieel in samenwerking met de maatwerksector en refurbishing van toestellen.
Pieter Decelle, directeur van maatwerkbedrijf De Posthoorn, sprak over de rol van herstel in hun textielactiviteiten, bijvoorbeeld voor het Belgisch Leger. Hij benadrukte de nood aan continue stromen van herstelprojecten, die nog meer perspectief bieden dan nicheprojecten.
Tot slot besprak Tom Wauters, directeur van De Kringwinkel Ateljee, hun ‘Repair as a Service’-dienst en de nieuwe verhuurdienst voor wasmachines, opgezet in samenwerking met Homie. Hier horen we vooral dat innovatie klein kan beginnen en ook van binnenuit mag komen. Dit hand in hand met overheden en bedrijven.
Dank aan Sien Verstraeten van Repair & Share voor de foto’s.
